Alerte! Cambrioleurs!

Mesdames et Messieurs les Maires,

La Gendarmerie du Rhône est actuellement touchée par un phénomène qui
consiste pour des cambrioleurs a appeler par téléphone des particuliers en
leur disant qu’ils sont convoqués à la brigade de gendarmerie locale.
Durant leur absence les personnes sont victimes du cambriolage de leur
domicile.

Merci de faire passer cette information auprès de vos administrés (par le
biais du bulletin municipal, des panneaux d’affichage etc…) en demandant à
la population de systématiquement appeler la brigade de Beaujeu

(04 74 04 84 31) pour vérifier la véracité de la convocation.

Cordialement.

Suite aux coupures ORANGE

Suite à notre courrier AR adressé à Orange

 

concernant l’incident dû à la foudre en octobre 2019, ce dernier vient de nous répondre.

Comme indiqué lors de notre rencontre Cenvarde du 9 février,

les abonnements pour téléphones en ligne analogiques (non connectés à une box interne) feront l’objet d’un geste commercial de trente euros.
les abonnements internet étant très variés commercialement doivent faire l’objet de réclamations spécifiques au 3900 pour les particuliers ou au 3901 pour les professionnels. Certains d’entre vous ont déjà obtenu des remboursements

Nous  mettons à votre disposition la lettre d’Orange qui peut vous servir de soutien à une négociation.

La municipalité a mis en oeuvre tous les moyens dont elle disposait pour accélérer le traitement de la panne et l’obtention d’un geste commercial et nous ne pouvons aller plus loin pour cet incident.

Cependant, nous allons être vigilants et actifs pour faire en sorte que notre réseau filaire cuivre soit revu et entretenu en attendant le déploiement de la fibre vers les hameaux puisque cette dernière arrive déjà au central téléphonique de Cenves.

Vous êtes aussi les yeux de la commune et si lors de vos déplacements, vous remarquez des poteaux abîmés, des câbles à terre, nous vous enjoignons à noter la référence du poteau (étiquette bleue sur le poteau), prendre une photo du dégât si possible et faire une déclaration à Orange à l’adresse web suivante :

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Si vous n’avez pas internet, alors vous pouvez le signaler en mairie.

Pierre-Yves PELLE-BOUDON

 

Réponse-Orange-07-02-2020

https://www.lesnumeriques.com/mobilite/l-arcep-tire-a-nouveau-les-oreilles-d-orange-n147023.html